Under forklarer vi hvordan og hvorfor vi samler inn informasjon om besøkende på våre nettsider og andre tjenester. Brukernes tillit er viktig for oss, og vi er opptatt av å ivareta ditt personvern.
1. Innledende bestemmelser
Denne personvernerklæringen gjelder for visitalta.no, og tilknyttede publikasjoner og tjenester.
2. Behandlingsansvarlig
Reiselivssjef i Visit Alta, Katja Pettersen, har det formelle ansvaret for behandlingen av dine personopplysninger.
3. Derfor lagrer vi informasjon
Vi lagrer informasjon av flere grunner:
- For å gjøre det enkelt for deg å finne produkter, arrangementer og annen informasjon om Alta som reisemål.
- For statistikk og administrasjon av nettsteder og tjenester. Informasjon innhentes for å la visitalta.no få ytterligere informasjon om brukerne, inkludert hvordan brukere kommer til nettstedet, samt spore generelle bruksmønstre for brukere på nettstedet vårt. Vi bruker denne informasjonen til å administrere og forbedre nettsiden.
- For å sende ut nyhetsbrev
- Behandling av søknader
- Bekreftelse ved gjennomførte bookinger
- Bekreftelse på kjøp/påmelding
- For at brukerne våre skal kunne melde seg på våre arrangement
- Utvikle og forbedre våre tjenester gjennom å forstå hvordan de brukes
4. Hvilke data behandles
Vi behandler både personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg. Personlig identifiserbar informasjon er informasjon som identifiserer deg som individ. Ikke-personlig identifiserbar informasjon er informasjon og alle andre detaljer som ikke avslører din personlige identitet.
Anonyme opplysninger
Det blir loggført hvilke nettsider som er besøkt, tidspunkt og nettleser gjennom Google Analytics.
Personlig identifiserbar informasjon
Vi samler inn og behandler følgende informasjon:
- Du kan abonnere på nyhetsbrev slik at du mottar e-post fra Visit Alta om aktuelle nyheter. For at vi skal sende e-post til riktig abonnent, må du registrere ditt for- og etternavn, samt en e-postadresse.
- Dersom du retter en forespørsel til Visit Alta, for eksempel å sende oss en e-post, kan relevant informasjon lagres, som navn og e-postadresse.
- Når du besøker visitalta.no registreres IP-adressen din. Vi knytter ikke denne informasjonen direkte til deg som bruker. Informasjonen brukes til å administrere og vedlikeholde nettsidene våre. Eksempler på informasjon som disse dataene gir: Hvor mange personer som besøker ulike nettsteder, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilken nettleser som brukes. Dette gjør oss i stand til å utvikle bedre og mer brukervennlige tjenester.
Spørreundersøkelser
Visit Alta bruker SurveyMonkey til brukerundersøkelser. Det er frivillig å delta i brukerundersøkelser, og vi innhenter ditt uttrykkelige samtykke.
Sosiale medier
Visit Alta bruker sosiale medier for å gi informasjon om våre produkter. Hvis du følger oss på Facebook, Instagram eller YouTube, vil den aktuelle plattformen være ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.
Informasjonskapsler
Visit Alta samler inn og behandler data om besøkende på visitalta.no. Vi bruker informasjonskapsler for å samle informasjon om brukere slik at vi til enhver tid kan tilby best mulig funksjonalitet og utvikle informasjonstjenestene våre. Denne informasjonen er hentet fra datamaskinens nettleser og kan inkludere din IP-adresse, operativsystem, nettleser, skjermoppløsning og tidligere nettside. Dette kan du slå av selv.
Bookinger
Opplysninger registrert i forbindelse med bookinger på book.visialta.no, lagres hos GoTo Hub. Visit Alta får bekreftelse på gjennomførte bookinger. For videre informasjon om lagring og deling av opplysninger fra book.visialta.no, se GoTo Hubs personvererklæring.
Påmeldinger
Ved påmelding til kurs/konferanse/samlinger vil vi kun lagre den informasjonen du oppgir selv ved påmelding.
Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet vårt med våre sosiale medier, annonserings- og analysepartnere, som Facebook og Google.
«Cookies» er små informasjonskapsler (tekstfiler) som nettstedet ber nettleseren din lagre på datamaskinen eller mobilenheten din. Dette gjør at nettstedet kan huske handlinger eller preferanser over tid.
6. Behandling av personopplysninger
Personopplysninger vil bli lagret i vår database, behandlet og publisert i samsvar med bestemmelsene i personopplysningsloven, og slik det fremgår nedenfor.
Se personopplysningsloven hos Lovdata. Mer om grunnleggende personvern, se «Hva er en personopplysning?» hos Datatilsynet.
Når det gjelder samtykke til bruk av informasjonskapsler (cookies), reguleres dette av ekom-loven.
Kontaktinformasjon
Visit Alta AS
info@visitalta.no